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現(xiàn)在，人們在日常生活或者購物中，不僅看重產(chǎn)品品質(zhì)，也注重被服務(wù)的過程，服務(wù)不好就算再好的產(chǎn)品也不會(huì)購買，服務(wù)在競爭中的比重越來越大。清潔服務(wù)認(rèn)證也屬于服務(wù)認(rèn)證類別，《SB/T10595-2011清潔行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》是清潔行業(yè)基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)文件，以此為依據(jù)對清潔服務(wù)企業(yè)的服務(wù)能力、專業(yè)水平進(jìn)行評價(jià)。其規(guī)定了清潔清洗行業(yè)的服務(wù)范圍、管理方法等。該標(biāo)準(zhǔn)適用范圍廣，涵蓋了幾乎全部的日常清潔活動(dòng)，也是清潔清洗行業(yè)一 部關(guān)于本行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。
自商務(wù)部頒布并實(shí)施該標(biāo)準(zhǔn)以來，行業(yè)分類更加清晰，并以其特有的優(yōu)勢快速成長，其中市政環(huán)境清潔服務(wù)領(lǐng)域尤為明顯。隨著行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)政策全國范圍內(nèi)得礁玫南煊橢蔥校姓肪城褰嗍諧』桃丫玫攪肆己玫鈉痰妗Ｇ褰嘈幸搗袢現(xiàn)な粲詵袢現(xiàn)だ啾穡許B/T10596-2011標(biāo)準(zhǔn)為認(rèn)證基礎(chǔ)，“清潔環(huán)衛(wèi)服務(wù)資質(zhì)等級認(rèn)證”則是在原標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對企業(yè)更加認(rèn)證。
是對清潔服務(wù)企業(yè)的服務(wù)能力、水平所進(jìn)行的評價(jià)。SB/T 10595清潔服務(wù)認(rèn)證涵蓋范圍較廣，可以多方面、多領(lǐng)域幫助企業(yè)提高服務(wù)水平、擴(kuò)展內(nèi)容；清潔服務(wù)認(rèn)證也是企業(yè)參與招投標(biāo)的重要加分項(xiàng)；獲得清潔服務(wù)認(rèn)證證書的企業(yè)可以打造屬于自己的清潔服務(wù)品牌，提升自身的企業(yè)文化形象，對于獲得消費(fèi)者認(rèn)可有很大的幫助，并且通過社會(huì)反應(yīng)和消費(fèi)者反饋可以幫助企業(yè)深刻認(rèn)識(shí)自身的不足，改進(jìn)服務(wù)管理模式，在市場上更有競爭力。
認(rèn)證申請條件:
在范圍內(nèi)依法注冊的企業(yè)；
近三年有主營業(yè)務(wù)收入，處于持續(xù)經(jīng)營狀態(tài)，不打算關(guān)閉或停止經(jīng)營企業(yè)；
企業(yè)無不良信用記錄或違法行為。
